Sie erreichen den für Ihre Siedlung zuständigen Betreuer zu folgenden regulären Zeiten:
| Siedlung Börkhauser Feld, Höhscheid | Weegerhof, Unnersberg | Widdert, Ohligs Aufderhöhe | Siedlung Cronenberger Straße | Hasseldelle, Wasserturm, Heidberg | Hoffeld, Weyersberg | Stadtmitte | Siedlung Kannenhof | Maltesergrund, Südstadt | Meigen, Böckerhof |
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Thomas Disch Tel.: 0212 2066-881 Mobil: 0163 2066591 |
Andreas Zembala Tel.: 0212 2066-884 Mobil: 0163 2066593 |
Detlev Stiehl Tel.: 0212 2066-887 Mobil: 0163 2066596 |
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Axel Zeh Tel.: 0212 2066-882 Mobil: 0163 2066592 |
Martin Tomiczek Tel.: 0212 2066-885 Mobil: 0163 2066594 |
Torsten Stroh Tel.: 0212 2066-888 Mobil: 0163 2066597 |
Zusätzlich steht Ihnen unser Siedlungsservice bei akuten Notfällen auch außerhalb der regulären Dienstzeiten zur Verfügung. Welche Situationen und Anliegen einen Notdiensteinsatz erfordern, entnehmen Sie bitte der nachfolgenden Tabelle.
Bei nicht akuten Anliegen bitten wir Sie, sich ausschließlich während der regulären Dienstzeiten an unseren Siedlungsservice zu wenden.
Notdienstzeiten unserer Siedlungsbetreuer:
| Bereich | Akuter Notfall | Kein akuter Notfall |
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| Elektro | Vollständiger Stromausfall in der Wohnung; Herd ohne Strom; vollständiger Ausfall der Treppenhausbeleuchtung | Teilweiser Stromausfall in ein oder zwei Räumen; defekter Durchlauferhitzer; defekte Außen- oder Kellerbeleuchtung; teilweise ausgefallene Treppenhausbeleuchtung; Klingel- oder Gegensprechanlage defekt |
| Heizung | Vollständiger Heizungsausfall; Gasgeruch; massive Undichtigkeit eines Heizkörpers; Rauchentwicklung aus einem Abgasrohr in der Wohnung | Einzelner Heizkörper ausgefallen; Heizungsregelung oder Thermostat defekt; leichte Undichtigkeit eines Heizkörpers |
| Sanitär | Massive Undichtigkeit an Wasserleitungen; unkontrollierter Wasseraustritt durch defekte Armaturen; verstopftes WC; massive Verstopfung der Grundleitung mit Wassereintritt in den Keller; vollständig durchlaufender Spülkasten | Feuchte Stelle an der Wand bei vermutetem Rohrbruch; defektes Waschbecken; verstopfter Wannen- oder Küchenabfluss; leicht durchlaufender Spülkasten |
| Türschloss / Fenster | Defektes Wohnungseingangstürschloss; Person durch defektes Türschloss eingeschlossen; ausgesperrte Person ohne Schlossdefekt (Hilfestellung gegen Berechnung); defektes, geöffnetes Fenster | Defekte Zimmertür ohne eingeschlossene Person; defektes, geschlossenes Fenster |
| Glasbruch | Vollständiger Glasbruch einer Fensterscheibe | Gerissene Scheibe; vollständiger Glasbruch nur der vorderen oder hinteren Scheibe eines Fensters, wenn die andere Scheibe intakt ist |
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Warmwasser (gasbetrieben) |
Gasgeruch oder Rauchentwicklung aus einem Abgasrohr – bitte beachten Sie den Sicherheitshinweis unten | Ausschließlicher Ausfall der Warmwasserversorgung: Bitte warten Sie bis zum Beginn der regulären Dienstzeiten und kontaktieren Sie dann den Siedlungsbetreuer. |
Bei schwerwiegenden Störungen außerhalb der Notdienstzeiten unseres Siedlungsservice stehen Ihnen die zuverlässigen Partner der Spar- und Bauverein Solingen eG zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass die Beauftragung und die damit verbundenen Kosten grundsätzlich zu Ihren Lasten gehen. Eine mögliche Kostenübernahme durch den SBV wird im Einzelfall geprüft.
Fa. ARDO
Tel.: 0212 537-01
Die Kosten für diesen Notdienst müssen von den Mieter:innen selbst getragen werden!
Stadtwerke Solingen
Gasgeruch / Gasundichtigkeit
Tel.: 0212 295-2800
Wasserrohrbruch
Tel.: 0212 295-2800
Stromausfall
Tel.: 0212 295-2900
Die Kosten für diesen Notdienst müssen von den Mieter:innen selbst getragen werden!
Fa. PYÜR (ehemals WTC)
Tel.: 030 25 777 777
Fa. Hund
Tel.: 0212 6588743
Die Kosten für diesen Notdienst müssen von den Mieter:innen selbst getragen werden!
Fa. PYREXX
Tel.: 030 74747474
Die Kosten für diesen Notdienst müssen von den Mieter:innen selbst getragen werden!
Fa. Franzbohnenkamp
Tel.: 0212 336662
Die Kosten für diesen Notdienst müssen von den Mieter:innen selbst getragen werden!
Fa. Franzen & Brietzke
Tel.: 0212 816762
Fa. Stüttgen
Tel.: 0212 38324458
Die Kosten für diesen Notdienst müssen von den Mieter:innen selbst getragen werden!
Wichtiger Hinweis bei Gasgeruch oder Rauchentwicklung
Bei Gasgeruch oder Rauchentwicklung aus einem Abgasrohr besteht eine besondere Gefahrensituation. Verlassen Sie den Gefahrenbereich, vermeiden Sie offene Flammen und betätigen Sie keine elektrischen Schalter. Verständigen Sie von einem sicheren Ort aus die Feuerwehr unter 112 beziehungsweise bei Gasgeruch den zuständigen Gasnotdienst (Netze Solingen 0212 295-2800 – rund um die Uhr erreichbar).
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe. Durch die richtige Einordnung Ihres Anliegens helfen Sie uns, in dringenden Fällen schnell für Sie da zu sein.
Es besteht ein Anspruch auf (in der Regel) 30 Tage Urlaub; die Feiertage Heiligabend und Silvester sind grundsätzlich frei. Weiterhin besteht die Möglichkeit, Teile des 13. Monatsgehalts in bis zu drei weitere freie Tage umzuwandeln.
Unser Hauptstandort liegt zentral in der Solinger Innenstadt und ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar. Um nachhaltige Mobilität zu fördern, unterstützen wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit einem Zuschuss zum ÖPNV bzw. zum Jobticket.
Wer lieber mit dem Fahrrad unterwegs ist, kann beim Kauf eines Fahrrads ein zinsloses Arbeitgeberdarlehen nutzen. Direkt vor dem Personaleingang gibt es außerdem eine überdachte Fahrradabstellmöglichkeit.
Im Arbeitsalltag stellen wir Obst, Kaffee und Mineralwasser bereit. Rund um unseren Standort gibt es zudem viele Möglichkeiten, sich Snacks zu besorgen oder mittags auswärts zu essen.
Zusätzlich haben wir eine Kooperation mit „corporate benefits“. Über dieses Vorteilsportal können sich alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter registrieren und Vergünstigungen bei vielen bekannten Marken und Online-Shops nutzen.
Wir bieten für all unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen ein kostenloses Beratungsangebot durch einen externen Dienstleister zu den Themenfeldern Persönlichkeit, Beruf, Familie und Soziales sowie Rechtsfragen.
Für medizinische Vorsorgeuntersuchungen haben wir einen Betriebsarzt, der u. a. Seh- und Hörtests sowie Impfungen durchführt.
Weiterhin bieten wir jährlich einen Gesundheitsaktionstag an, wo diverse kostenlose Messungen für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter angeboten werden, wie z.B. Blutzucker, Cholesterin usw.
Wir legen Wert auf einen „gesunden“ Arbeitsplatz; dies bedeutet etwa, dass wir in vielen Arbeitsbereichen ergonomische Arbeitsplätze geschaffen haben und dank unserer Klimageräte in den Büros auch für eine optimale Raumtemperatur sorgen können.
Damit Sie auch nach dem Arbeitsleben gut aufgestellt sind, erhalten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eine Arbeitgeber-finanzierte Rente über die Rheinische Zusatzversorgungskasse.
Wir arbeiten nicht nur gerne zusammen, sondern verbringen auch gerne die ein oder andere Festlichkeit zusammen. So hat man die Möglichkeit an Karneval, Weihnachten, auf Betriebstouren oder Grillfesten in entspannter Atmosphäre seine Kolleginnen und Kollegen besser kennenzulernen.
Wer es lieber sportlicher mag, kann sich außerdem den mehrmals im Jahr stattfindenden Wandertagen, Fahrradaktionen oder Firmenläufen anschließen.
Da uns daran gelegen ist, dass sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln können und in ihren eigenen Fähigkeiten gestärkt werden, bieten wir umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Die wöchentliche Arbeitszeit ist (für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Verwaltung) flexibel gestaltbar und beträgt 38,5 Stunden pro Woche. Der Freitag ist abteilungsübergreifend ein „kurzer“ Freitag und endet bei uns bereits mittags.
Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf wird bei uns durch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten, unterstützt.
Wir bezahlen nach dem Manteltarifvertrag für die Beschäftigten in der Wohnungswirtschaft. Dies umfasst auch ein attraktives Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen.